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Décrocher un appel entrant

Bonjour, J'ai acheté un Wiko sunset 2 depuis 2 jours,je n'ai pas eu de problème de configuration, mais à chaque fois que je reçois un appel je n'arrive pas à décrocher. Si j'appuie sur l'icône de tél qui vibre rien ne se passe, si je fais glisser vers le haut une fenêtre d'actions apparaît, cachant l'icône de tél vert. Je suis bien ennuiyée ou peut-être très bête, mais à chaque fois donc je suis obligée de rappeler mon correspondant. Merci si vous avez le truc pour décrocher.

Consulter les 6 réponses à la question Décrocher un appel entrant

  • A vrai dire, j'ai ouvert l'emballage, et à la deuxième tentative d'utilisation j'ai bloqué mon téléphone. Pas le temps en ce moment pour m'en occuper. Aussi je continue à me servir de mon ancien portable. Désolée de ne pouvoir vous apporter de l'aide. Bon courage!
  • Bonjour, Il faut glisser l'icône vers le téléphone vert. Pour vous rassurer, moi aussi je n'ai compris tout de suite comment décrocher.
  • bonjour il faut des que ca sonne et l icone indique qu il y a un appelle faire glisser le doigt de l icone DE GAUCHE vers l indicateur vert souvent il y a un TELEPHONNE ET 1 qui bouge bon courage
  • glisse vers la droite
  • bonjour, il faut faire glisser l'icone vers la droite en appuyant modérément, c'est ce que je fais pour répondre, bon courage .
  • tout simplement faire glisser vers la droite ( et non le haut ) sans appuyer trop